編織工藝品報價(jià)技巧 從此不再害怕丟定單 |
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摘要:編織工藝品報價(jià)技巧 從此不再害怕丟定單 |
編織工藝品作為一個(gè)以出口為主的行業(yè),和外商進(jìn)行談判是至關(guān)重要的一個(gè)環(huán)節,主要內容是價(jià)格、交貨期、付款方式及保證條件這四大項,而價(jià)格因素是談判中的焦點(diǎn)。商業(yè)談判中,報價(jià)是必不可少的中心環(huán)節。那么,究竟是哪一方應先報價(jià)?先報價(jià)好還是后報價(jià)好?還有沒(méi)有別的報價(jià)方法?
當新客戶(hù)發(fā)來(lái)詢(xún)價(jià)單,您及時(shí)回復后,卻沒(méi)有下文。是您報價(jià)太高嚇跑了客戶(hù),還是報價(jià)太低,讓客戶(hù)一看就知道您不是行家,而不敢冒險與您做生意?對老客戶(hù)報價(jià)也不容易。價(jià)壓得厲害,不知該如何報價(jià):報得太低,沒(méi)錢(qián)賺;報得太高,又怕丟了定單。 怎樣報價(jià)才有效呢?有經(jīng)驗的網(wǎng)商首先會(huì )在報價(jià)前進(jìn)行充分準備,在報價(jià)中選擇適當的價(jià)格術(shù)語(yǔ)、同時(shí)選擇合適的報價(jià)渠道、利用合同里的付款方式、交貨期、裝運條款、保險條款等要件與買(mǎi)家討價(jià)還價(jià),也可以憑借自己的綜合優(yōu)勢,在報價(jià)中掌握主動(dòng)。 一、報價(jià)前充分準備 首先,認真分析客戶(hù)的購買(mǎi)意愿,了解他們的真正需求,擬就出一份有的放矢的好報價(jià)單。有些客戶(hù)把價(jià)格低作為決策因素,所以一開(kāi)始就報給他接近底線(xiàn)的價(jià)格,贏(yíng)得定單的可能性較大。廣州市某公司的曾先生說(shuō):“我們在客戶(hù)詢(xún)價(jià)后至正式報價(jià)前,會(huì )認真分析客戶(hù)真正的購買(mǎi)意愿,然后決定是嘗試性報價(jià)(虛盤(pán)),還是正式報價(jià)(實(shí)盤(pán))?!? 其次,作好市場(chǎng)跟蹤調研,清楚市場(chǎng)的最新動(dòng)態(tài)。由于市場(chǎng)信息透明度高,市場(chǎng)價(jià)格變化迅速,因此,必須依據最新行情報出“隨行就市”的價(jià)格,才有成交的可能?,F在甚至有很多正規、較有實(shí)力的外商對中國內外行情、市場(chǎng)環(huán)境都很熟悉和了解。因此,公司自己必須對信息也十分了解。同時(shí),作為長(cháng)期經(jīng)營(yíng)專(zhuān)一品種的專(zhuān)業(yè)公司,由于長(cháng)時(shí)間在業(yè)內經(jīng)營(yíng)拓展,不但要了解行業(yè)發(fā)展和價(jià)格變化歷史,而且要對近期的走勢做出合理分析和預測。 二、選擇合適的價(jià)格術(shù)語(yǔ) 價(jià)格術(shù)語(yǔ)是一份報價(jià)的核心部分之一。因為采用哪一種價(jià)格術(shù)語(yǔ)實(shí)際上就決定了買(mǎi)賣(mài)雙方的責權、利潤的劃分。所以,在擬就一份報價(jià)前,除要盡量滿(mǎn)足客戶(hù)的要求外,自己也要充分了解各種價(jià)格術(shù)語(yǔ)的真正內涵并認真選擇,然后進(jìn)行報價(jià)。 若選擇以FOB價(jià)成交,在運費和保險費波動(dòng)不穩的市場(chǎng)條件下于自己有利。但也有許多被動(dòng)的方面,比如:由于進(jìn)口商延遲派船,或因各種情況導致裝船期延遲,船名變更,就會(huì )使出口商增加倉儲等費用的支出,或因此而遲收貨款造成利息損失。 若選擇以CIF價(jià)出口,船貨銜接問(wèn)題可以得到較好的解決,使得出口商有了更多的靈活性和機動(dòng)性。在一般情況下,只要出口商保證所交運的貨物符合合同規定,只要所交的單據齊全、正確,進(jìn)口商就必須付款。就是說(shuō),以CIF價(jià)成交的出口合同是一種特定類(lèi)型的“單據買(mǎi)賣(mài)”合同。 現在利潤普遍不是很高,因此對貿易全過(guò)程的每個(gè)環(huán)節精打細算比以往更顯重要。國內有些企業(yè)外銷(xiāo)利潤不錯,他們的做法是,對外報價(jià)時(shí),先報FOB價(jià),使客戶(hù)對本企業(yè)的商品價(jià)格有比較,再詢(xún)CIF價(jià),并堅持在國內市場(chǎng)安排運輸和保險。這樣,不但可以給買(mǎi)家更多選擇,而且在運保費上還可以賺一點(diǎn)差價(jià)。 三、選擇合適的報價(jià)渠道 您在進(jìn)行網(wǎng)上貿易時(shí),可直接進(jìn)行報價(jià)。阿里巴巴網(wǎng)上報價(jià)功能只提供給“誠信通會(huì )員”使用。 當您有感興趣的求購信息,直接填寫(xiě)完“報價(jià)單”發(fā)送后,為了讓采購商迅速收到您的反饋,可以通過(guò)以下方式: 1、在“報價(jià)單”中選擇“手機短信”,將您的報價(jià)內容發(fā)送到對方手機上,或短信提醒對方查看您的報價(jià)。最快速地將您報價(jià)信息傳達給采購商,取得進(jìn)一步的意向商談。從而避免報價(jià)的不及時(shí),失去潛在客戶(hù)。 2、當您E-MAIL或系統留言收到客戶(hù)的詢(xún)價(jià)單時(shí),可選擇直接通過(guò)E-MAIL或回復留言進(jìn)行報價(jià)。 3、您可以利用貿易通及時(shí)進(jìn)行網(wǎng)上報價(jià),把握商機。 1)如果向您詢(xún)價(jià)的采購商“正在網(wǎng)上”時(shí),您可以馬上與他洽談。詳細了解對方的采購需求和進(jìn)一步核實(shí)對方身份及意向程度??呻S時(shí)向對方進(jìn)行報價(jià),并獲得對方對價(jià)格的反饋! 2)如果采購商召開(kāi)網(wǎng)上會(huì )議談生意,您還可通過(guò)貿易通進(jìn)行多方商務(wù)洽談。了解同行的報價(jià),并結合公司實(shí)際狀況和利潤空間,及時(shí)調整策略,進(jìn)行報價(jià),最終獲得成功! 4、根據采購商聯(lián)系方式,直接打電話(huà)與對方進(jìn)行交流,判斷對方合作意向、詢(xún)價(jià)真實(shí)性,以及把握客戶(hù)需求和預算。 四、利用合同其它要件 合同其它要件主要包括:付款方式、交貨期、裝運條款、保險條款等。在影響成交的因素中,價(jià)格只是其中之一,如果能結合其它要件和客戶(hù)商談,價(jià)格的靈活性就要大一些。 同時(shí),還可以根據客戶(hù)的地域特點(diǎn)、買(mǎi)家實(shí)力及性格特點(diǎn)、商品特點(diǎn)來(lái)調整報價(jià)。有的客戶(hù)特別在意價(jià)格的高低,定單會(huì )下給報價(jià)最便宜的賣(mài)家,那么報價(jià)時(shí)就直接報給他您所能提供的最低價(jià)格。有的客戶(hù)習慣于討價(jià)還價(jià),那么,第一次報價(jià)時(shí)可預留幅度。 而如果一種產(chǎn)品在一段時(shí)間行情低迷,為了搶下定單,就不妨直接報出最低價(jià)。對于服裝等季節性很強的商品,給客戶(hù)承諾快速而又準時(shí)的交貨期無(wú)疑可以讓客戶(hù)垂注您的報價(jià)單。根據銷(xiāo)售淡、旺季之分,或者定單大小也可以調整自己的報價(jià)策略。 五、以綜合實(shí)力取勝 對于自己的綜合實(shí)力有信心,也就用不著(zhù)一味地以低價(jià)來(lái)取悅客戶(hù)了。曾先生說(shuō):“報價(jià)要盡量專(zhuān)業(yè)一點(diǎn),在報價(jià)前或報價(jià)中設法提一些專(zhuān)業(yè)性的問(wèn)題,顯示自己對產(chǎn)品或行業(yè)很熟悉、很內行。所以,報價(jià)前,一方面要考慮客戶(hù)的信譽(yù);另一方面對自己的產(chǎn)品和質(zhì)量要有信心。在與新客戶(hù)打交道時(shí),讓客戶(hù)了解清楚自己的情況很重要,比如請他們去看工廠(chǎng),讓他們了解自己的運作程序,這樣客戶(hù)下單時(shí)就必須容易下決心得多?!? 同時(shí),熟悉該行業(yè)的客戶(hù)能夠從您的報價(jià)覺(jué)察您是否是老手,并判斷您的可信度?!叭绻袌?chǎng)行情是每平方米一萬(wàn)元左右,您給客戶(hù)報每平方米1.5萬(wàn)元,這就顯示出您是一個(gè)地道的外行或新手?!? 最后,在對新客戶(hù)報價(jià)前,一定要盡量讓他了解您的公司實(shí)力和業(yè)務(wù)運作模式。只有對您和您公司具有充分信心,客戶(hù)才有可能考慮與您交易。良好的公司形象和口碑是招來(lái)客戶(hù)的金字招牌。 |
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